Buenas Vicnal!
voy a completar lo que dice mi amigo Joserron!! xDD
Intenta esto, le paso lo mismo a un compañero de trabajo que tiene una tablet de 7" i-joy:
1.- Apaga el Tablet
2.- Pulsa y mantén presionado los botones volumen + y boton de POWER hasta que se encienda el tablet. (es la combinacion para los i-joy)
3.- Deberia iniciar un menu parecido al MS-DOS, si no lo hace a la primera prueba de nuevo varias veces. prueba distintas combinaciones de teclas (Volumen + y POEWR, Volumen - y Power, Home y Power....)
4.- Navega entre las opciones del menu con las teclas volumen + y - hasta la opcion wipe data/factory reset.
5.- Presiona el botón de encendido para aceptar, te pedira otra confirmacion en la siguiente pantalla con un "Yes - erase all user data"
6.- Luego busca la opcion de restart y listo!! la tienes como nueva!!
La idea que quiero tranbsmitir, es que dependiendo de la marca del tablet hay combinaciones distintas de teclas para acceder al recovery (que es como se llama el menu que da acceso a instalar una ROM, hacer los reset de fabrica...)
Con lo que sea ya nos cuentas, y si no le sacas punta dinos que modelo de tablet tienes!!
Saludos!